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董宝青:“互联网+”行动计划呼之欲出

发布时间:2015-12-02

  11月2日,2015年第八届工程机械CIO暨产业营销高峰论坛在徐州隆重召开。中央网信办信息化发展局副局长董宝青在论坛中表示,目前,中央网信办正在会同发改委等相关部门,研究制定“互联网+”行动计划,将出台更加明晰有力的促进互联网与经济社会、各行业融合创新的政策措施。以下是演讲实录。

中央网信办信息化发展局副局长董宝青

  尊敬的各位同仁,大家好,非常高兴再一次参加我们业内的盛会,今年已经是我第五次参加我们这个行业的盛会,因为我们这个工程机械行业的CIO峰会,是一个业内权威的会议,也是我们信息化战线,原来信息部也在我们中央网承办当中,一直重视和支持着一个重要的行业信息化推进平台。所以我今天特别高兴再次参加今天的会议,刚才牟总说得非常好,我也感受到我们这个会议每次都有新主题,都能够非常与时俱进,而且规模层次也在逐渐提升,展现了我们这个行业信息化建设的美好前景,所以我也受领导指派,代表中央网信息化发展局,对会议表示支持。现在大家都知道,我们推进信息化的步伐和速度在加快,政策环境非常良好。去年2月27日,中央网络安全和信息化领导小组宣告成立,由习总书记担任领导小组的组长,由总书记亲自主抓信息化工作,这是对我们业界的最重大鼓舞。

  在第一次会议上,总书记就提出一个非常响亮的口号和战略目标:努力把我国建设成为网络强国。我们现在是网络大国,但是我们还得向网络强国的目标发展。而且总书记也讲到,没有网络安全,就没有国家安全;没有信息化,就没有现代化,这个著名的论断表明了网络安全和信息化对我国的重要意义和定位。在党的十八届五中全会公告中,我们又看到实施网络强国战略,推进“互联网+”行动计划,发展分享经济,实施国家大数据战略,又再一次写在我们党的重要文件里,作为我们今后以及相当长时间,一个重要的信息化推进指导思想。这是对我们的关心鼓舞。第二,2015年推进信息化,推进电子商务,推进中国制造的政策年。从年初到现在,总书记总理的若干次讲话和视察,都体现了这一点。从政策文件来讲,今年先后出台了《促进电子商务和电商健康发展的指导意见》、《跨境电商指导意见》、《推进线下线上一体化,推进电子商务的意见》、《推进互联网+的行动计划意见》、中国制造2025,最近还出台了推进大数据发展的国家战略。

  一系列高力度的政策文件,对促进我们工作大有益处,这么多的政策,从不同角度,一定会带来非常好的政策叠加效应,释放更好的政策鼓舞。业界应该借着政策的东风,乘势而上,加快行业转型升级,不断提高信息化水平,用信息化推进创新发展和创新驱动。这些年来,电子商务迅猛发展,到去年电子商务总交易额已经突破16万亿,占全社会总交易额的10%以上。所以电子商务的指数已经突破了10%,意味着每100块钱的消费,或者每100块钱的生产总值里有10块钱是在线上形成订单的。这个10,我觉得非常有意义。它表明电子商务化的程度在逐步提高,而且突破了临界点。电子商务现在已经无处不在,无电不商、无商不电,已经从最早的流通领域,从B2C到B2B,从流通领域已经拓展到生产制造领域,拓展到现代物流和金融产业,产业融合进一步加快。这种跨界的融合带来新的创新,对电子商务的理解,也从狭义的网络购物扩展到经济社会所有的活动。

  电子商务发展速度非常快。总体来看不低于30%的数目。在有些领域突破40%,而且还在呈加速发展趋势。我们已经看到,电子商务有很多新的发展趋势和新变化:多元化、一体化的发展趋势。国际化、移动化、下行化、精细化、智能化、规范化、品牌化,以及法制化等等,有很多新的发展趋势和发展方向在引领着我们更好地推进电子商务。工程机械行业的营销论坛正是电子商务中的重要组成部分,也是推进两化融合的重要内容。今天,我非常赞同“理性电商,王道营销”的论坛主题。现在互联网信息化非常热,在这种热潮中还是要保持理性的定力,更加稳、准、狠地推进信息化建设,推进电子商务,推进“互联网+”。最近很多企业家感觉到有“互联网+”焦虑症,正是由于互联网的大势浩浩荡荡。业界经常讲,互联网颠覆这个行业,颠覆那个行业,先下手为强,后下手遭殃,你不率先追赶互联网的热潮,有可能就被out。

  我在接触过程中,已经感觉到很多企业家有点“互联网+”焦虑症。他们经常问一些问题“我这个行业会不会被互联网颠覆?我该怎么办?我觉得,一方面我们的宣传动员工作做得很好,大家都对互联网的重要性,对它的紧迫性有了很高重视。另一方面,就是我们如何来更好地理解什么是信息化,什么是互联网,什么是“互联网+”,比较好地用在各行各业中,不断地与时俱进,而不至于被淘汰。讲到“互联网+”,首先要理解互联网是什么。互联网首先是一门技术,它是ICT技术中的一种。在当前阶段,互联网是IT技术中最中心的内容,也是一个最先导的内容,也是推进工作的重点。但是互联网技术不是一个单纯的技术,它要跟所有的IT技术、信息技术组合推进。要更多发挥互联网的巨大作用,所以推进“互联网+”,仍然是推进信息化工作,两化融合工作中的核心和重点,我们在推进工作过程当中也不能偏废原有的信息化概念。

  第二个互联网是很重要的信息基础设施,是网络基础设施,是全球的、公用的、共用的全球信息系统,它实现了人与人,物与物,人与物的连接,或者说连接一切,或者把它叫做万物互联的载体。它是开放的、共享的、协同的、互动的,一个全球万物互联的公共信息基础设施,带来了非常广阔的作用。每个人都可以跨越时间与空间和全球70亿人进行沟通。每一台设备也可以在网络上连接更多有意义的东西,形成新的生存空间,我们把它叫做网络空间。这个空间是新的生活空间,新的工作空间,甚至改变了我们的思维,是一个新的思维空间。所以业界也讨论,互联网也有它独特的一些理念、哲学,我们把它叫做互联网思维。互联网从技术、网络、应用有很多新的理念,值得我们去把握,产生“开放、平等、互动、协同、分享、民主、平台、入口、流量、转化率等等一些新思维方式。

  研究“互联网+”,首先要更好地现解互联网是什么,它会形成什么样的新理念。比如互联网还有很多新的思维方式,互联网发展历史最早是1969年发明的的Internet,1990年蒂姆•伯纳斯发明万维网。Internet加上万维网才得到了广泛应用。现在已经经历了web2.0,web3.0,现在web4.0,web4.0反映出互联网的一个单项传播作用。web2.0体现了交互、互动优点。现在进入到web3.0,也就是社区化,是现在互联网发展的主要趋势,像微信,就是一个最好的成果。这个社交平台万物互联,所以一个更广义的社交化概念形成。下一步可能向智能化发展。

  说到“互联网+”,这个“+”,我觉得最通常本质的理解就是应用,要把互联网技术,用在生活的方方面面。所以最浅层次的,最通常的是要用好互联网,应用到社会生活的方方面面。因为它是通用技术,我们生活的每个方面都需要互联网。我觉得也可以翻译成“和”,“and”,是最基本的“互联网+”理解。从再高一个层次“互联网+”体现了融合创新,这个“+”,“and”,代表的是融合创新的理念。单纯的技术是中立的,不改变事物的本质,但是它跟具体的业务融合以后会有新的创新。这种创新体现在效率的提高方面,也可能体现在业态的改变方面,更高层次地体现在商务模式的改变,甚至商务模式的颠覆。不同行业体现不同特点,所以融合创新是另一个层次。

  刚才牟总在致辞中也讲到,她觉得是化学反映。如果更高层次应该是生命反映,它要在DNA层次,改变工业的基因。第一次工业化,第二次工业化的先进工业化技术成果,同时还要把第三次工业革命的基因加进去,使它很自然地融为一体,也就是说我们的成果既要有工业化的优点,又要有信息化的优点、工业化的优点。信息化的优点是精益化、灵敏化、智慧化等优点。通过这种生命融合带来全新产业。从这个层次讲融合创新是很重要的理解。当然,业界还有很多争论。我觉得要从更多层次理解“互联网+”,它应该是引领创新的作用,因为IT技术是先导技术,“互联网+”和“+互联网”也是有一定区别的。“互联网+”应该是以互联网,以信息化思维去看待现有的世界,再进行制造,有一点从山峰看山脚的感觉。而“+互联网”应该是有一点山脚看山峰的感觉,当然也是从不同角度推进。

  不管是“互联网+”,互联网推进,还是“+互联网”,我们的目标都是一致的,都是要进行融合创新、再发展,形成迈向信息社会的新工业。要把互联网用到恰到好处,大产业的细分行业将近有1000个,有实体经济、服务业、教育等等,看互联网在各行业中的应用,按照行业体系分,更多能够符号化,在网络空间做的产业,改变的速度快一些,甚至有很多产业带来颠覆性的变化。但是在以原子运动为代表的行业,互联网的作用显现地没有那么明显。所以“互联网+”的效应我觉得它也是因各行业而异的。这个“+”是个加法效应,在有的行业表现得不好,也可以说互联网“×”,有一个倍增效应。还有一些行业从指数型效应,我们把它叫做网络效应。

  我最近也调研了一些工业行业,因为在之前我负责两化融合,看到工业里产业互联网有什么样的进展,特别是今天工程机械行业,也在思考如何“+互联网”,如何“互联网+”。既然把互联网做成公共的、全球化基础设施,比如在研发设计环节可以采取开放式的互联网研发设计。不管是对消费品、B2B,还是B2C的,都可以更好地基于互联网因素。比如说营销环节,更得放到互联网来做,才能有更好的效应。电子商务实际上是互联网的营销销售和交易。再比如,售后服务环节通过互联网、微信、社交化的软件网络更好服务客户。不管是B类,还是C类客户,都可以在线实时连接,永远互动,永远在线,及时互动。

  再比如供应链管理完全可以依托互联网来做。通过互联网实现大规模、个性化生产。由市场化驱动,以客户为中心,以个性化订单为驱动,由供应链再完成新的工业体系的再造。物联网和互联网都连接起来,建立比较好的关系。我们可以设想,未来的场景是互联情况下的网络上的协同。我们的订单、设计、制造、服务、物流都是通过网络空间进行组织的,可以极大降低成本,提高效益,产生更精益化的、精准化的社会形态。这可能是中国制造、web4.0描绘的新场景。我相信网络空间的潜力、信息技术的潜力还远远没有发挥出来,现在只是初级水平,再推进大数据。大数据是超越网络层面,是信息层面、知识层面、智慧层面。

  大数据的进一步开发结合互联网应用,这种潜力一定非常巨大。目前也只能算初级阶段,所以假设再过几年,我们可能会发现,未知远远大于已知。我们还有很多工作要做,还有很多创新的空间,所以大家不需要焦虑,而应理性思考、哲学思考,做好我们的信息化建设工作,创新无限、发展无限。今天跟大家交流这些,谢谢大家!

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